灾难纪实（1）月嫂来了；灾难纪实（2）月嫂走了
小舒说：
大家好像已经习惯了月嫂万元以上的月薪；由月嫂来培训新生儿父母，似乎也已经成为了主流的选择。但不可否认的是，“月嫂”行业乱象丛生，从业者素质良莠不齐。
我有一个朋友请的月嫂竟然兼职做微商，朋友碍于面子从她那买了不少三无“催奶”产品，买回来还得偷偷扔掉，这种主顾话语权倒置，实在是让人无语。当然好的月嫂确实占多数，很多产妇月子过半就开始陷入了“月嫂走了怎么办”的深度焦虑，其实后来赶鸭子上架，渐渐也获得了“重生”。
今天分享的这篇文章总结了很多月嫂套路，也有很多过来人的经验之谈。我之前还发过一篇请阿姨的干货，传送门：如何找到靠谱的阿姨？怎么管理她们？
文=沈箐
我们家老大是五年前在澳洲出生的，当时我非常羡慕国内的月子中心和月嫂服务，每次有朋友或者亲戚问我何时计划二胎，我总开玩笑说：“等我们这能找到正规月嫂再说。”去年我们全家都搬回了国内，现在二胎在我的肚子里已经四个月了，早孕反应刚过去，我立刻开始摩拳擦掌准备找月嫂。
结果一个月前身边正好有个好朋友生小孩，从孩子出生的第一天起她就在我们共同的小群里开启了吐槽模式，大大打击了我找月嫂的积极性。经过允许，我先来还原一下她的吐槽——
“宝宝刚生出来白细胞偏高，没有和我做皮肤接触就被送到了新生儿监护室。第三天的时候，宝宝回到我身边，刚见面就把我乳头吸破了……可能因为这些原因，最开始几天我奶量比较少。月嫂那时候在医院还帮我按摩乳房，信誓旦旦要帮我实现全母乳喂养。”
“回家以后，第一个晚上她就开始嫌累了，说医院提倡的母乳喂养不科学，她经手的产妇都是主动要加奶粉的。因为我在母乳这一点上比较执着，希望孩子多吮吸能快点下奶，晚上几乎一两个小时就会起来喂一次。我侧切得比较严重，喂奶的时候需要月嫂帮忙给孩子换边。她每一次被叫醒都要叨叨我加奶粉。”
“最开始我不回嘴，只是默默地坚持自己追奶，她的嘴就越来越碎。先说什么喂不够以后黄疸高后悔都来不及，然后抱着宝宝的时候还自言自语说宝宝真可怜，吃不饱……白天还要不停给我婆婆和我老公说，说我喂不饱孩子。最莫名其妙的一句话是：你胸部很大很美可惜没有奶。”
“我自己睡不够也很烦躁啊！有一天半夜我给宝宝喂奶，她等在旁边，居然问我奶瓶在哪儿。这句话直接挑战了我的极限，当时我实在受不了就和她发飙了，吵架吵到我老公也醒了。然后我老公很严肃地跟她说：‘你就听我老婆的，你的工作是配合她的喂养方式。’月嫂居然委屈哭了，再也不敢提奶粉。”
“我侧切的伤口属于特别严重的，缝合的时候塞了两个拳头那么大的纱布止血，最开始几天别说坐了，起来走动几步都觉得困难。她就总说我身体太虚弱，不愿意锻炼，比别的顺产产妇都娇气，就是这体质才导致了奶水不足。反正神叨叨的话特别多，弄得我忍无可忍回嘴顶她。”
“好在我婆婆和我老公都是非常明事理的人，对她说的负面的东西我们全家都不接话茬，这样大概在一礼拜之后，她开始说‘你老公真的很疼爱你，你要好好珍惜。’说闲话的劲头没了，再加上人还算勤快，现在相处的还凑合。”
群里正好有一个朋友是儿科医生，她说请月嫂完全没有必要：如果想实现全母乳喂养，那无论如何妈妈也是要起来喂奶的，月嫂半夜醒着最多能帮忙换尿片，要么就得给孩子喂奶粉；至于护理婴儿以及产妇，因为监管缺失以及上岗门槛不规范，月嫂的作法很多都不可靠，比如暴力揉捏乳房开奶（自称会通乳）、让新生儿趴着睡等，引起的问题可大可小；而且月嫂不是保姆，像是洗衣服、做饭这些事，基本不在月嫂的职责范围内。
看完这些内容我心有忐忑，又多问了一些朋友、邻居，没想到过来人都认为“请月嫂非常有必要”、“这个钱绝对不能省”——
“如果没有月嫂，我连怎么抱孩子都不会。给宝宝喂奶、洗澡、换尿片、哄睡都是月嫂教的。记得当时合约到期她要走的时候，我和老公都觉得天要塌了！结果月嫂第二天又买了一堆东西回来看我们，生怕我们遇见问题处理不了。
“如果没有月嫂，我绝对逃不过坐月子，就是那种一个月不能洗澡、不能刷牙、不能开窗、不能开空调可能会直接被热死的月子。我请月嫂就是为了不想正面和我妈妈和我婆婆起冲突，月嫂算是专业人士，说的话比我管用。”
“请月嫂就是为了睡整觉啊！孩子生下来第五天，我就可以用吸奶器存奶了，这样晚上孩子和月嫂睡，让宝宝喝我泵出来的母乳。白天我亲喂，并没有什么乳头混淆的问题。另外月嫂做得饭也很好吃啊！清淡但是色香味俱全，还不停变花样。月嫂走的第一个礼拜我觉整个人都抑郁了！”
“刚生完小孩头几天，可能是激素的问题，我情绪特别特别不好。月嫂每天晚上陪我聊天，说女人生孩子就是鬼门关走一遭，上了产床哪儿还有人样，我哭还陪着我抹眼泪。现在想想真的是感激她，虽然是农村老太太没什么文化，但人善良是第一位的！而且她是真的心疼我，心疼我的宝宝，有时候我觉得她比我妈都做得好。”
都说第一个孩子照书养，事实也确实如此。在国外我们没有老人和保姆帮忙，出院以后，孩子遇见的一切问题我和先生都会第一时间用手机上网查。从如何抱孩子、如何拍奶嗝、如何处理红屁股以及分辨孩子脸上的新生儿痤疮……几乎所有的问题都是从网上找到的答案，再加上提前买回来的《美国育儿百科》、《西尔斯亲密育儿百科》等权威育儿书，以及后来关注的各大科普育儿公众号……总之多信息源相互印证，在学习的过程中自己也越来越自信。
从我自己的经验来看，“两眼一抹黑，全面依赖月嫂”这种做法是不靠谱的。无论如何作为孩子的亲爹亲妈，即使没有知识储备，也需要知道如何查证靠谱的资料。现在有很多月嫂非常反感产妇搬书本的道理、搬网上的理论（有点像去医院看医生，先说度娘的诊断结果那个意思），对自己经验非常自信。在我看来，这其实是一种“博弈”。
我看了无数吐槽月嫂的帖子，最受不了的就是过于自信的“唯我独尊”型，居然还有要求主人家洗漱用品必须全部是欧X丹的金牌月嫂，真的是戏太过了。还有一个极端案例，说的是新生儿家庭太过依赖月嫂，甚至把月嫂当儿科医生，最终耽误了孩子的病情，最终造成了不可挽回的后果。
知乎上有人设计了一份“月嫂面试题”，比如考月嫂新生儿的洗澡水温度、如何判断和解决新生儿黄疸之类的问题。月嫂的理论知识、科学素养固然重要，但我对这种“硬来”的考试题比较抵触。让一个陌生人住进家里，面试的感觉估计有点像相亲，或者像是找合租室友？性格、态度、人品、互相信任是最重要的。
至于网上的那些考月嫂的“理论题”，比如“我奶量不够的时候你怎么办”，其实对月嫂来说并不好回答，因为她不确定准雇主期望的答案是“喂奶粉，孩子和我一起睡，你好好休息。”还是“鼓励你多吮吸，用经验帮助你开奶，尽早实现全母乳喂养。”还不如在面试时少一些套路，多一些真诚，直接说：“我自己非常希望实现全母乳，我想找月嫂来帮我实现这件事情。”尽量坦率说出自己的需求，这样能把面试变成了一个双向的选择。
之前朋友们说的那些“请月嫂非常有必要”的理由，其实最吸引我的是“解决和老人的认知差异”。
记得生老大时，孩子爸爸在朋友圈晒我在澳洲医院吃的“月子餐”，有水果沙拉和冰激凌，还晒我产后两周推着婴儿车出去散步、买菜，导致婆婆打电话说：“这遭的什么罪啊”。
婆婆的观念有时代的局限性，我不想通过坐月子来考验和她的关系，不想为了“证明自己是对的”，强求婆婆去改变自己。最好的办法就是避免冲突。在这一点上婆婆和我很有默契，她也支持我找月嫂，甚至说：“生小孩舒心最重要。”
但当我真的开始着手对比周围的月嫂中介公司，顾虑反而变得更多了。
给大家分享一些我在大XX评上看各大月嫂中介机构用户评价的心得。
第一点我特别想说的是，大部分好评都是托儿吧！很多点评感觉都是写手运作（坐标北京），夸奖月嫂的语言太直白、露骨又缺乏细节，真的很像是中介机构的广告语。联想到媒体报道说月嫂行业的所谓评级、考证书都是一趟浑水，从业者工作年限和经验全面作假，感觉这个行当水军的力量不容小觑。
套路也特别多。
“上岗第一天就要求雇主上大XX评写好评，这样月嫂可以额外得到100块钱。”试问谁愿意在最脆弱、最需要月嫂的产后第一天就为了个好评和月嫂起冲突？还有“要求雇主给自己做锦旗、拍摄和宝宝亲昵的照片，公司宣传用。”其实仔细想想就明白，月嫂做得好，大部分人的做法都是塞红包，哪有那么多雇主会主动定做锦旗？所以中介机构宣传照上的一屋子锦旗到底都是哪儿来的？有的月嫂就是仗着雇主顾及孩子，不忍心撕破脸，所以在提要求的时候特别肆无忌惮。
我的第二点感触，就是再好的月嫂，也不能让所有人满意。有人抱怨月嫂“宝宝尿一泡就换一个纸尿裤，钱都是大风刮来的吗？”也有人说：“尿了三泡整个纸尿裤都鼓了也不换，以后屁股红了谁负责？”有人嫌月嫂做饭寡淡，也有人嫌月嫂做饭重油重盐，有人因为月嫂不配合自己的理念，果断把月嫂辞退，也有人被月嫂“实践比书本理论更可靠”说服，放弃自己的坚持，最终和月嫂处得亲密如家人。
总之众口难调，没有所谓的完美月嫂，适合自己家的才是最好的。
我家里还有一个孩子要照顾，老公分身乏术，可以说请保姆是“刚需”。但是在我做了很多功课、也充分知道自己需要一个什么样的人来帮忙之后，说实话，我更倾向于找“家政阿姨”，而不是天价的“月嫂”。
主要原因是极端型的负面例子真的太多了。
为了让新生儿多睡觉，有月嫂给孩子喂安眠药、感冒药、静心口服液，还有人给产妇的汤里加罂粟壳；为了让孩子减少大便次数，有月嫂给十几天的宝宝喂“蒙脱石散”；更有月嫂为了“免责”、“求表扬”，私自将医院开的各种药加大剂量，以求孩子“速好”。无知+胆子大，是这个行业一部分群体的生存法则。
另一个原因是感觉月嫂这个行业其实很畸形。
所谓的“金牌月嫂”，看来看去，很多都是“耍大牌”的伎俩比较高，拿准了年轻夫妇缺乏孕产知识，通过虚张声势获得雇主的心理依赖。另一方面，这个行业的工作强度非常人所能忍受，最严重的问题就是长年累月的无法睡整觉，有些月嫂每天的睡眠时间不到三小时，再加上大部分月嫂年纪都比较大了，最终导致月嫂因心脏病、脑溢血猝死的案例每年都有发生。
总结所有我看到过的负面案例，我想说，作为新妈妈，自己有知识储备、有靠谱的信息源，是最重要的。这样至少在发现月嫂有问题的时候，能及时辞退，不至于因为“家里离不开月嫂”，而无底线地隐忍自己雇来的阿姨，甚至“敢怒不敢言”。尤其是发现月嫂搬弄是非、挑拨家庭关系、坚持用不科学的方法对待宝宝或产妇，且无法沟通时，能及时换人止损。另一方面，在月嫂合约到期离开的时候，新手爸爸妈妈在各方面都做好充分的准备，能尽快上岗，而不是手足无措、全面崩溃。
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